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Allgemeine Informationen 

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Update-Formular

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einem Update auf eine neuere Version (z.B. HiCAD 2018 und/oder HELiOS 2018) auch einen neuen Lizenzschlüssel benötigen. Bevor Sie das neue Update herunterladen, fordern Sie bitte einen neuen Lizenzschlüssel an. Dazu können Sie hier bequem den für ihr Land geltenden Link nutzen und sich Schritt für Schritt durch das Formular leiten lassen.

Halten Sie dafür Ihre Logindaten für das ISD Kundenkonto (Kundennummer + Passwort zur Lizenzaktivierung) bereit. Bitte beachten Sie, dass ein Update von HiCAD und/oder HELiOS nur vom Lizenzansprechpartner Ihres Unternehmens angefordert werden kann.

 

 DeutschlandÖsterreichSchweiz
Online Update FormularOnline-Update-AnfrageOnline-Update-Anfrage  | ATOnline-Update-Anfrage | CH
English

Update Form

Please note that you require a new license key to perform an update to a new version (e.g. HiCAD 2018 and/or HELiOS 2018). Before downloading a new update, please request a new license key. To do that, you can conveniently use the link for your country and let yourself guide through the request form step by step.

Please have your ISD Customer Account access data reday (customer number + password for license activation) to request your update. Please note that HiCAD and/or HELiOS updates can only be requested by the contact person for licensing at your company.

 

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Zum Software-Download 

Note
titleWichtiger Hinweis zur Stabilität der Downloads
Bitte beachten Sie, dass die Stabilität der Downloads teilweise auch vom verwendeten Browser und/oder Virenscanner abhängig ist. Derzeitig sind uns derartige Probleme für den Internet Explorer 9 in Kombination mit z. B. AVG oder McAfee bekannt. In den konkreten Fällen werden die gewünschten Dateien nur teilweise oder beschädigt heruntergeladen. Leider können wir als Softwareanbieter an dieser Stelle nicht eingreifen. Falls Sie derartige Probleme bemerken sollten Sie zumindest für den Zeitraum der Downloads den Virenscanner deaktivieren oder einen anderen Browser verwenden.
English

Link to Software Download

Note
titleImportant note on the download stability

Please note that the stability of the downloads is partly depending on the browser and / or virus scanner . We've currently experienced problems for Internet Explorer 9 in combination with e. g. AVG or McAfee. In these cases, the files are only partially downloaded or damaged. Unfortunately we cannot change this behaviour because there is not way of interacting with the browser. If you experience such problems, you should disable, at least for the period of the downloads, the virus scanner or use a different browser.

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